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常見問題

 

 

Q: 請問什麼時候會出貨呢?

A: 下訂/付款完成的訂單,我們會在約1~3個工作天完成出貨,若是週六成立的訂單,將會順延至下週一出貨(若遇假日則順延到次個工作日)。

 

Q: 請問你們有實體店面嗎?

A:  有的, 我們公司在台中市西區五權路1-67號15樓之2

(是一間商辦大樓,大門口面五權路,一樓是桃源戶外用品店,可直接搭電梯上樓)

有特別安排一間展間可對外現場購買,

目前至2/4前天天下午兩點到五點都有開放,歡迎你們來

 

Q: 出貨會通知嗎?

A: 會的,出貨時系統會發送mail,

選擇超取的朋友到貨時也會有簡訊通知,

您也可以結帳時勾選透過Facebook Messenger收取訂單狀態更新的通知

或是登入會員中點選訂單就可以看見最新的訂單狀態了

 

Q: 有問題如何詢問?

A: 尚未購買的朋友可透過頁面的聯絡我們與我們聯繫

也可以透過粉絲團或來電04-23760003

已購買的朋友可登入會員後在我的帳戶中可透過訊息與我們對話喔