退換貨流程
郭公館工作室網路商店提供7天鑑賞期,若要辦理退換貨,
請務必於收到商品7天內至訂單中留言告知 退換貨品名 / 退換貨原因等信息 ,
也麻煩您將商品保持完整原樣包裝,我們收到通知後會盡快與您聯繫後續處理事宜。
退換貨需知
商品退換貨須在收到商品後7天內通知並寄回,逾期恕不受理。
辦理退換貨時,某些情況可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度,而將影響您退貨權利的行使或需負擔毀壞之費用,
因此,訂購前請先注意退換貨需知:
- 您所退回的商品必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品、保證書、原廠包裝及所有隨附文件或資料的完整性,若原廠包裝或商品損毀,則無法退換喔
- 除瑕疵品外,其他原因退換貨請自行支付往來運費。換貨出貨時,本公司以訂單寄送地址為主,如修改收件資料、地址等影響運費不同,增加之費用需自行負擔。
- 消耗性及貼身商品請勿拆封試用(例如:襪子等),試用後將影響您退貨權利。
- 欲退貨商品,若為參加任選活動而組套出售的促銷商品,不可單品退貨需將套組商品一起退回。
- 工作室實體店銷售後沒有提供網路七天鑑賞期的服務。
- 客服電話:04-23760003